物業(yè)公司作為小區(qū)日常管理者，物業(yè)服務(wù)水平和業(yè)主生活品質(zhì)息息相關(guān)，星級(jí)物業(yè)不僅維護(hù)小區(qū)日常管理，也是提升業(yè)主生活品質(zhì)的關(guān)鍵。2021年度物業(yè)小區(qū)星級(jí)評(píng)定工作開(kāi)展以來(lái)，市城發(fā)物業(yè)公司高度重視，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，積極部署各項(xiàng)迎評(píng)準(zhǔn)備工作。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。要求全員將思想統(tǒng)一到星級(jí)評(píng)定總體工作部署上來(lái)，把星級(jí)評(píng)定工作擺上重要議事日程，增強(qiáng)大局意識(shí)，明確責(zé)任，積極與城管等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)打好星級(jí)評(píng)定迎“準(zhǔn)備戰(zhàn)”“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，切實(shí)增強(qiáng)抓好星級(jí)評(píng)定工作的責(zé)任感和使命感，積極選派骨干力量全程參與星級(jí)評(píng)定中來(lái)，切實(shí)提升星級(jí)物業(yè)評(píng)定創(chuàng)建工作。
二是壓實(shí)工作責(zé)任。專(zhuān)門(mén)成立了物業(yè)管理督導(dǎo)組，督辦整改進(jìn)展情況，壓緊壓實(shí)責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作局面，為星級(jí)評(píng)定工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是細(xì)化工作措施。成立自查小組，按照星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查自糾，檢查后立即通報(bào)，主動(dòng)對(duì)接社區(qū)、城管等部門(mén)，針對(duì)各部門(mén)通報(bào)小區(qū)問(wèn)題，逐一整改到位，實(shí)施“清零行動(dòng)”；同時(shí)“對(duì)標(biāo)對(duì)表”開(kāi)展工作，現(xiàn)場(chǎng)檢查小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)及設(shè)施設(shè)備管理維護(hù)情況；排查值班人員交接班記錄、外來(lái)人員登記記錄、門(mén)禁、監(jiān)控和定期維護(hù)記錄以及小區(qū)車(chē)輛人員出入管理、設(shè)施設(shè)備等資料，進(jìn)一步細(xì)化完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案。
星級(jí)物業(yè)評(píng)定工作開(kāi)展以來(lái)，恰逢三明市創(chuàng)建全國(guó)文明城市，市城發(fā)物業(yè)公司從提升小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平，提高居民群眾幸福指數(shù)著手，將星級(jí)評(píng)定與創(chuàng)城工作相結(jié)合，全面打響星級(jí)評(píng)定“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，切實(shí)打造“五星級(jí)”品牌住宅小區(qū)。