為進一步提升市會議中心會務后勤服務能力和水平,近日,市城發(fā)物業(yè)公司特別邀請了明城酒店經驗豐富專業(yè)人員,對30余名物業(yè)公司參與會務員工進行素質提升專題培訓。
培訓會上,授課老師從會前、會中、會后三個階段,詳細介紹了會務后勤保障工作的主要做法,不僅對會前準備工作、會場布置、設施設備狀況排查到會務服務工作的要求、標準和注意事項等內容進行逐一講解,同時結合會務管理實踐經驗,采取“理論+實踐”的方式,從專業(yè)角度圍繞會務禮儀中的言行舉止和接待中的各項禮儀注意事項,加以形象生動的示范指導。
參訓員工紛紛表示,下階段將所學培訓知識運用到實際工作中,從細從實做起,以實干的態(tài)度、精細的標準、大局的觀念,全面提升會務服務品質。